Vrsta objave: Istraživanja, ankete i analize
Dacia je u ovogodišnjoj studiji J.D. Power Report o zadovoljstvu njemačkih vlasnika svojim vozilima postigla izvanredno mjesto. Dacia je uvrštena na drugo mjesto zajedno s prestižnom njemačkom markom BMW, koja je postigla isti broj bodova i vrlo je malo zaostala za prvo uvrštenom prestižnom markom Mercedes-Benz.
Rumunjska marka, koja je već više od jednog desetljeća dio Grupe Renault, sa svojih 83,6 posto potpuno zadovoljnih kupaca izvrsno konkurira uvaženim njemačkim, europskim i dalekoistočnim konkurentima na ljestvici automobilskih marki. Kod vrednovanja zadovoljstva po segmentima, Dacia Logan sa 83,9 posto potpuno zadovoljnih kupaca također osvaja srebrnu medalju.
Dacia je bila po prvi puta uključena u studiju J.D.Power Report 2009. godine. Odmah se uvrstila na dobru poziciju na sredini ljestvice. Ove godine bilježimo napredak za dvanaest mjesta i na taj način je postigla najveći napredak među svim ocjenjenim markama. Odličan poredak Dacie je rezultat beskompromisnog programa Grupe Renault za osiguravanje svestrane kvalitete.
Kod pripreme ovogodišnjeg izvješća, ekipa za istraživanje tržišta tvrtke J.D. Power u Njemačkoj je provela 16330 anketa na internetu, u kojima su vlasnici imali priliku detaljno opisati iskustva sa svojim automobilom. Uključena su bila vozila 25 marki i svi segmenti, a u slučaju nedavne promjene modela uzete su u obzir nove i stare verzije modela. Na krajnji rezultat istraživanja VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study) utječu 4 glavna kriterija, koji imaju u konačnoj ocjeni različite udjele, a najvažnija je privlačnost automobila (32 posto), slijedi kvaliteta (26 posto), troškovi (22 posto) i usluge (20 posto).
# # #
Odjel komunikacija
Radnička cesta 47 - 10 000 Zagreb - Hrvatska
Tel.: + 385 (0)1 56 05 176 - Fax: + 385 (0)1 56 05 100
Web : www.media.renault.com & www.renault.com
Renault Nissan Hrvatska d.o.o.
www.presscentar.hr e-mail: info@presscentar.hr tel: 01 3712 600